אולפני במול רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, נגיש ונוח לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות.
אנו פועלים כדי לאפשר לכל אדם להשתמש באתר האינטרנט שלנו, לקבל מידע אודות שירותי האולפן וליצור עמנו קשר באופן נגיש, שוויוני ונוח ככל האפשר.
הנגשת האתר והנגשת השירות הן תהליכים מתמשכים, ואנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות בהתאם להוראות הדין והתקנים המקובלים בתחום.
אתר אולפני במול כולל אמצעי נגישות המיועדים לסייע לאנשים עם מוגבלויות להשתמש באתר בצורה נוחה יותר.
באתר מופעל תוסף נגישות, המאפשר, בהתאם ליכולות התוסף והדפדפן, לבצע התאמות שונות כגון שינוי תצוגה, הגדלת טקסט, שינוי ניגודיות והתאמות נוספות.
בנוסף, אנו פועלים ככל הניתן לשמירה על מבנה אתר ברור, ניווט נוח ותוכן שניתן לצרוך באמצעים טכנולוגיים מסייעים.
הנגשת האתר מבוצעת בהתאם לעקרונות הנגישות המקובלים ולדרישות הדין בישראל, לרבות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, וההנחיות הרלוונטיות לנגישות תכנים באינטרנט.
למרות המאמצים שאנו משקיעים בהנגשת האתר, ייתכן כי חלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים באופן מלא או שהתגלו בהם תקלות נגישות.
כמו כן, ייתכן שחלק מהתכנים באתר, לרבות תכנים של צדדים שלישיים, אינם בשליטתנו ולכן הנגשתם עשויה להיות מוגבלת.
אנו מתחייבים לעשות מאמץ סביר לטפל בליקויי נגישות שיובאו לידיעתנו ולפעול לשיפור חוויית השימוש באתר.
במידת הצורך, ניתן לפנות אלינו בכל שאלה בנושא נגישות, בקשה להתאמת נגישות או דיווח על בעיית נגישות באתר או בשירות.
שם רכז/ת הנגישות: מאור שרון
טלפון: 0549924272
דוא"ל: Bemolstudio338@gmail.com
נשמח לקבל משוב, הערות והצעות לשיפור הנגישות.
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה או בקושי בנושא נגישות, נשמח שתעדכנו אותנו.
כדי שנוכל לטפל בבעיה בצורה היעילה ביותר, מומלץ לציין:
כתובת העמוד שבו התרחשה הבעיה.
תיאור הבעיה או הפעולה שלא ניתן לבצע.
סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה שבהם נעשה שימוש.
סוג הטכנולוגיה המסייעת, ככל שנעשה בה שימוש.
כל פרט נוסף שעשוי לסייע לנו באיתור וטיפול בתקלה.
אנו נעשה מאמץ סביר לטפל בפנייה ולספק מענה מתאים בהקדם האפשרי.
במקרה שבו לא ניתן לספק מידע או שירות מסוים באתר באופן נגיש, ניתן לפנות אלינו באמצעי הקשר המפורטים לעיל, ואנו נבחן אפשרות לספק את המידע או השירות באמצעות אמצעי חלופי ונגיש, בהתאם לנסיבות ולדרישות הדין.
אולפני במול – שירות שוויוני ונגיש לכולם.
